От заявки до публичного отслеживания решения проблемы: Новая сила Крагуевца запустила платформу «Сообщи о проблеме»
Платформа предназначена не только для сообщения о проблемах, но и для открытия полного дела, которое будет публично отслеживаться до его решения. Каждое сообщение имеет свой ход, и граждане смогут видеть, кому была передана проблема, как реагируют институты, сколько времени занимает процесс и направляют ли граждан от одного института к другому без конкретного от вета, подчеркивают из НС КГ.
TL;DR
- Создана онлайн-платформа «Сообщи о проблеме» для граждан Крагуевца.
- Платформа обеспечивает прозрачное отслеживание решения коммунальных и других местных проблем.
- Граждане смогут видеть, как институты реагируют на их обращения и сколько времени занимает процесс.
- Платформа будет служить базой данных реальных городских проблем и инструментом оценки эффективности местных властей.
- «Новая сила» будет коммуницировать с институтами от имени граждан и требовать ответов.