economy
January 25, 2026
Расте број превара за резервације преко „Букинга”
У последњих годину дана бележи се нагли раст превара повезаних са резервацијама смештаја преко платформе „Букинг”, нарочито у туристички атрактивним земљама попут Шпаније, Италије и Грчке. Проблема са смештајем који се на овај начин резервише било је и у Србији укључујући и ситуације које корисници описују као превару или злоупотребу. Поједини корисници су, на пример, пријавили да су им домаћини тражили да сами откажу резервацију или су давали неискрене изговоре да би избегли повраћај новца. Дешавало се да су власници, на пример, одбијали да прихвате стандардне услове и тражили додатну уплату. Највише примедби је, ипак било због тога што у нашој земљи и даље има велики број нерегистрованог приватног смештаја који „Букинг” не оспорава иако је реч о избегавању плаћања пореза, а и несигурности који гости осећају у таквим објектима.
TL;DR
- Accommodation booking scams via Booking.com have surged in the past year, especially in Spain, Italy, and Greece.
- In Serbia, users have reported issues like hosts asking them to cancel reservations or demanding extra payments.
- A significant number of unregistered private accommodations are listed on Booking.com in Serbia, leading to tax evasion and guest insecurity.
- European countries have successfully compelled Booking.com to adhere to national regulations, but Serbia, as a non-EU member, struggles to address these issues.
- Common scams in Europe include non-existent or unavailable accommodations, phishing messages after booking, and requests for additional payments outside Booking.com.
- Scammers often use hacked owner accounts to send fake messages that appear to be from Booking.com, pressuring guests into making off-platform payments.
- Experts advise users to never pay outside the Booking system, to communicate solely through the app, and to save all correspondence and payment confirmations.
- Booking.com is expected to take action when scams are reported and bears some responsibility if disputed listings are not removed.
Continue reading the original article